Nutzungsbedingungen:
Diese Nutzungsbedingungen gelten für jede Person, die auf die auf dieser Website angebotenen SMS-Dienste zugreifen möchte. Um unsere vollständigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einzusehen, konsultieren Sie bitte die auf Englisch verfügbare PDF-Datei. Durch die Nutzung dieser Website bestätigen Sie, unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen zur Kenntnis genommen zu haben und diese vollumfänglich zu akzeptieren.
Definitionen:
- Allgemeine Geschäftsbedingungen: die vorliegenden Nutzungsbedingungen des Dienstes.
- DSGVO: Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG.
- Kunde: jede natürliche Person, die mindestens 16 Jahre alt ist, oder jede juristische Person, die auf die Dienste zugreift und eine Vereinbarung mit AnonymeSMSSenden abgeschlossen hat oder von dieser ein Angebot oder einen Kostenvoranschlag erhalten hat.
- Vereinbarung: der zwischen AnonymeSMSSenden und dem Kunden geschlossene Vertrag über die Nutzung des Dienstes.
- Parteien: bezeichnet gemeinsam AnonymeSMSSenden und den Kunden.
- Produkt(e): die Gesamtheit der SMS-Dienste, die über die Website anonymesmssenden.fr zur Verfügung gestellt werden.
- AnonymeSMSSenden: eine Marke, die von der Firma SendenSieAnonymeSMS betrieben wird, mit Sitz in Lille.
1. Informationen über den Betreiber (AnonymeSMSSenden)
- Firmenname: SendenSieAnonymeSMS, ein in Lille eingetragenes Unternehmen.
- E-Mail: Bei Fragen kontaktieren Sie uns unter [email protected].
2. Geltungsbereich der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln alle gegenwärtigen oder zukünftigen Angebote, Geschäftsbeziehungen, Vereinbarungen und rechtlichen Interaktionen zwischen AnonymeSmsSenden und dem Kunden. Die Anwendung allfälliger allgemeiner Geschäftsbedingungen des Kunden wird ausdrücklich ausgeschlossen.
Durch den Zugriff auf die Dienste, deren Nutzung, das Herunterladen oder Veröffentlichen von Inhalten über diese, erklärt der Kunde, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert zu haben.
3. Angebot und Vertragsabschluss
Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, sind alle Angebote von AnonymeSmsSenden unverbindlich. Offensichtliche Fehler in einem Angebot (einschliesslich Tippfehlern) binden AnonymeSmsSenden nicht. Der Vertrag gilt als abgeschlossen, sobald der Kunde auf eine Bestätigungsschaltfläche wie "Senden" oder "Weiter" auf einer der Websites der Plattform klickt.
4. Zahlungsmodalitäten
Alle angegebenen Preise sind in Euro ausgewiesen und verstehen sich inklusive der Mehrwertsteuer (MwSt.) sowie aller anderen anfallenden Steuern, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben. Sofern im Vertrag oder im von AnonymeSmsSenden unterbreiteten Angebot nichts anderes bestimmt ist, hat die Zahlung unmittelbar nach Vertragsabschluss zu erfolgen. In jedem Fall muss die Zahlung spätestens innerhalb von fünf (5) Kalendertagen nach Vertragsabschluss erfolgen.
Der Kunde ist in keinem Fall berechtigt, eine Verrechnung zwischen einer Forderung, die er gegenüber AnonymeSmsSenden hat, und einer Forderung von AnonymeSmsSenden ihm gegenüber vorzunehmen, es sei denn, AnonymeSmsSenden hat dem ausdrücklich und im Voraus zugestimmt.
Bei Zahlungsverzug eines Verbraucherkunden und nach einer erfolglosen Mahnung mit einer Frist von vierzehn (14) Tagen werden Verzugszinsen gemäss den Bestimmungen von Artikel L. 441-10 des französischen Handelsgesetzbuches (Code de commerce) erhoben. Diese Zinsen werden auf der Grundlage eines Zinssatzes berechnet, der dem Dreifachen des geltenden gesetzlichen Zinssatzes entspricht. Zusätzlich wird von Geschäftskunden gemäss Artikel D. 441-5 des französischen Handelsgesetzbuches (Code de commerce) eine pauschale Entschädigung für Beitreibungskosten in Höhe von 40 Euro geschuldet, unbeschadet zusätzlicher Kosten, die für die Beitreibung der Forderung anfallen.
Handelt der Kunde als Geschäftskunde, werden ab dem ersten Verzugstag von Rechts wegen aussergerichtliche Inkassokosten fällig, die sich auf 15 % des geschuldeten Hauptbetrags belaufen, mindestens jedoch auf 40 Euro.
5. Widerrufsrecht
Gemäss Artikel L. 221-28 des französischen Verbrauchergesetzbuches (Code de la consommation) anerkennt der Verbraucherkunde ausdrücklich, dass die von AnonymeSmsSenden erbrachte Dienstleistung vollständig vor Ablauf der vierzehntägigen (14) Widerrufsfrist ausgeführt wird. Folglich verzichtet er ausdrücklich auf sein Widerrufsrecht. Das Widerrufsrecht gilt in keinem Fall für Kunden, die als Geschäftskunden handeln.
6. Rechte, Pflichten und Verantwortlichkeiten des Kunden
Der Kunde garantiert, dass er zum Zeitpunkt des Zugriffs auf den Dienst oder dessen Nutzung mindestens sechzehn (16) Jahre alt ist. Bei der Nutzung des Produkts hat er sich verantwortungsbewusst und entsprechend den Erwartungen zu verhalten, die an einen sorgfältigen Nutzer von Internet- und SMS-Diensten gestellt werden.
Der Kunde verpflichtet sich, den Dienst nicht zu nutzen, um Nachrichten oder Mitteilungen illegaler Natur an Anonyme oder Dritte zu senden. Insbesondere ist es ihm untersagt, ohne darauf beschränkt zu sein, beleidigende, rassistische, diskriminierende, pornografische oder provokative Nachrichten zu senden oder unaufgeforderte Sendungen zu kommerziellen, ideologischen oder wohltätigen Zwecken (auch als SPAM bezeichnet) durchzuführen. Der Kunde verpflichtet sich ausserdem, den Dienst nicht für illegale oder kriminelle Zwecke zu nutzen.
Der Kunde garantiert, dass die Dateneingabe und der Versand von Nachrichten über den Dienst in keiner Weise die Rechte Dritter, einschliesslich der Rechte an geistigem Eigentum, verletzen.
Dem Kunden ist es ausdrücklich untersagt, eigene oder externe Prozesse oder Programme auf den Systemen und Produkten von AnonymSmsSenden auszuführen. Der Kunde hat ausserdem die Verwendung von Software oder anderen Mitteln zu unterlassen, die die Bereitstellung der Dienste für andere Nutzer beeinträchtigen könnten.
Der Kunde verpflichtet sich, die Absenderadresse rechtmässig zu verwenden und darauf zu achten, keine Telefonnummern zu verwenden, die ihm nicht gehören, keine fiktiven Namen (einschliesslich Handelsnamen, Vornamen oder Nachnamen, die nicht die des Kunden sind) sowie keine illegalen Begriffe oder Symbole zu verwenden.
Der Kunde ist in keinem Fall berechtigt, personenbezogene Daten (im Sinne von Artikel 4 der DSGVO) über das Produkt und/oder die Systeme von AnonymSmsSenden oder in Verbindung damit zu erfassen, zu übermitteln oder zu speichern, mit Ausnahme der personenbezogenen Daten, die zur Gewährleistung der Einhaltung der oben genannten Verpflichtung erforderlich sind.
Ungeachtet der in diesem Abschnitt festgelegten Verpflichtungen bleibt der Kunde vollumfänglich für die Eingabe von Daten in das Produkt sowie für den Versand von Nachrichten und/oder Mitteilungen verantwortlich. AnonymSmsSenden führt keine Überprüfung der eingegebenen Informationen oder der übermittelten Nachrichten durch.
Folglich bleibt der Kunde rechtlich für sämtliche eingegebenen Daten sowie für die gesendeten Nachrichten oder Mitteilungen verantwortlich.
Der Kunde verpflichtet sich ausserdem, AnonymSmsSenden gegenüber jeglichen Ansprüchen Dritter (einschliesslich, aber nicht beschränkt auf Schadenersatzforderungen, Entschädigungen Dritter und von Aufsichtsbehörden verhängte Bussen) schadlos zu halten, die sich aus seinen Handlungen oder Unterlassungen ergeben, die den in diesem Artikel definierten Verpflichtungen widersprechen.
Bei Nichteinhaltung einer seiner oben genannten Verpflichtungen durch den Kunden hat dieser AnonymSmsSenden unverzüglich eine Vertragsstrafe von 5000 EUR pro Verstoss zu zahlen, ohne dass eine vorherige Mahnung erforderlich ist oder ein Schaden nachgewiesen werden muss. Diese Vertragsstrafe ist unbeschadet der sonstigen Rechtsmittel von AnonymSmsSenden geschuldet, einschliesslich der Möglichkeit, zusätzlichen Schadenersatz zu fordern.
Falls der Kunde seine vertraglichen Verpflichtungen nicht einhält, behält sich AnonymSmsSenden das Recht vor, den Zugang zu den Diensten auszusetzen, indem die IP-Adresse, die Bankkontonummer, die Kreditkartennummer und/oder die E-Mail-Adresse, die der Kunde für den Zugriff auf das Produkt verwendet, gesperrt werden.
7. Rechte, Pflichten und Verantwortlichkeiten von AnonymSmsSenden
AnonymSmsSenden verpflichtet sich, den Vertrag sorgfältig und sachgemäss auszuführen.
Die von AnonymeSmsSenden mitgeteilten Daten, Bereitstellungszeiten und Lieferfristen sind lediglich Schätzungen und stellen in keinem Fall verbindliche Zusagen dar. Diese Angaben können nicht als verbindliche Fristen angesehen werden, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
Bei einer Störung im Zusammenhang mit der Internetverbindung oder einem Hardware- und/oder Softwareausfall wird sich AnonymeSmsSenden bemühen, das Problem so schnell wie möglich zu beheben, ohne jedoch dafür verantwortlich zu sein. Sollte dieser Ausfall von einem Dritten verursacht werden, kann AnonymeSmsSenden nicht für die Dauer der Störung oder deren Auftreten haftbar gemacht werden. Bei einer vom Kunden zu vertretenden Störung gehen die Kosten für die Wiederherstellung zu Lasten des Kunden.
AnonymeSmsSenden behält sich ausserdem das Recht vor, seine Dienste für Wartungsarbeiten vorübergehend auszusetzen, ohne dass aus dieser Aussetzung eine Haftung seinerseits entsteht.
Schliesslich garantiert AnonymeSmsSenden in keinem Fall, dass die über das Produkt gesendeten Nachrichten oder Mitteilungen den Empfänger in der gleichen Form erreichen, in der sie gesendet wurden, noch dass sie zur vorgesehenen Zeit empfangen werden.
Folglich lehnt AnonymeSmsSenden jegliche Haftung im Falle eines fehlerhaften oder verspäteten Empfangs einer Nachricht oder einer Mitteilung ab.
8. Haftung
Die von AnonymeSmsSenden bereitgestellten Produkte sind ausschliesslich für die Nutzung im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) und in Frankreich bestimmt. Bei Nutzung eines der Produkte ausserhalb des EWR trägt der Kunde allein die mit dieser Nutzung verbundenen Risiken. Folglich lehnt AnonymeSmsSenden jegliche Haftung für die Nutzung ihrer Produkte ausserhalb des EWR ab.
Im Falle einer Verletzung ihrer vertraglichen Pflichten durch AnonymeSmsSenden beschränkt sich ihre Haftung auf direkte Schäden, bis zur Höhe des Betrags, der dem Kunden in den zwölf Monaten vor dem Vorfall in Rechnung gestellt wurde, mit einer Obergrenze von 2500 EUR pro Ereignis oder Serie zusammenhängender Ereignisse. Diese Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit seitens AnonymeSmsSenden.
AnonymeSmsSenden lehnt jegliche Haftung für andere Arten von Schäden ab, einschliesslich, aber nicht beschränkt auf, indirekte Schäden, Folgeschäden oder Schäden im Zusammenhang mit Umsatz- oder Gewinnverlusten.
AnonymeSmsSenden kann in keinem Fall für Verzögerungen, Datenverluste, Nichteinhaltung von Fristen, die auf Änderungen der Umstände, der Informationen oder des Materials des Kunden zurückzuführen sind, haftbar gemacht werden, noch für Schäden, die sich aus Informationen oder Ratschlägen von AnonymeSmsSenden ergeben, die nicht ausdrücklich im Vertrag enthalten sind. Die in diesem Absatz genannten Haftungsausschlüsse gelten nicht bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
Um Anspruch auf eine Entschädigung erheben zu können, muss der Kunde jeden Ausführungsmangel innerhalb von zwei Monaten nach der Lieferung melden. Wird ein Mangel festgestellt, kann AnonymeSmsSenden diesen innerhalb einer angemessenen Frist beheben, ohne zu Schadenersatz verpflichtet zu sein.
Jeglicher Anspruch des Kunden gegenüber AnonymSmsSenden verjährt nach Ablauf von zwölf Monaten ab dem Vorfall, es sei denn, der Kunde hat bezüglich dieses Anspruchs angemessene Massnahmen ergriffen.
Im Falle eines Verschuldens von AnonymSmsSenden oder seiner Angestellten oder untergeordneten Personen, für die es verantwortlich ist, ist die Haftung von AnonymSmsSenden auf einen Höchstbetrag von 2'500 EUR beschränkt. Diese Haftungsbeschränkung gilt nicht bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
Die in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen vorgesehenen Haftungsbeschränkungen und -ausschlüsse von AnonymSmsSenden gelten ebenfalls für alle natürlichen oder juristischen Personen, Angestellten oder untergeordneten Personen, die AnonymSmsSenden im Rahmen der Vertragserfüllung beizieht.
Die in diesem Artikel genannten Haftungsbeschränkungen und -ausschlüsse schränken die anderen in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthaltenen Haftungsausschlüsse und -beschränkungen von AnonymSmsSenden in keiner Weise ein.
9. Höhere Gewalt
Zusätzlich zu den vorgesehenen Bestimmungen gilt eine Nichterfüllung der Verpflichtungen von AnonymSmsSenden gegenüber dem Kunden auch dann als höhere Gewalt, wenn sie auf einen Umstand zurückzuführen ist, der ausserhalb der Kontrolle von AnonymSmsSenden liegt und die vollständige oder teilweise Erfüllung seiner Verpflichtungen verhindert oder deren Erfüllung unzumutbar macht. Zu diesen Umständen gehören unter anderem die Nichterfüllung durch Lieferanten oder andere Dritte, Stromausfälle, Computerviren, Streiks und Arbeitsniederlegungen.
Sollte eine solche Situation eintreten und AnonymSmsSenden an der Erfüllung seiner Verpflichtungen gegenüber dem Kunden hindern, können diese Verpflichtungen ausgesetzt werden, solange AnonymSmsSenden nicht in der Lage ist, sie zu erfüllen. Dauert diese Situation zehn Arbeitstage an, haben sowohl AnonymSmsSenden als auch der Kunde das Recht, den Vertrag ganz oder teilweise schriftlich zu kündigen. In diesem Fall ist AnonymSmsSenden unter keinen Umständen verpflichtet, eine Entschädigung für Schäden zu leisten, selbst wenn es aus der Situation der höheren Gewalt einen Vorteil zieht.
10. Datenschutz
Die Produkte von AnonymSmsSenden sind nicht für Kinder unter sechzehn (16) Jahren bestimmt. AnonymSmsSenden fordert, sammelt oder speichert wissentlich keine Informationen von Personen, von denen bekannt ist, dass sie unter sechzehn (16) Jahre alt sind. Kein Teil der Produkte ist darauf ausgelegt, ein Publikum unter sechzehn (16) Jahren anzusprechen. Darüber hinaus sendet AnonymSmsSenden keine Mitteilungen an Personen, die angeben, unter sechzehn (16) Jahre alt zu sein. Wenn AnonymSmsSenden erfährt, dass ein Benutzer oder Kunde unter sechzehn (16) Jahre alt ist, werden die notwendigen Schritte unternommen, um die persönlichen Informationen dieses Benutzers/Kunden aus den Systemen zu löschen. Wenn Sie Elternteil oder Vormund eines Kindes sind, von dem Sie glauben, dass es persönliche Informationen an AnonymSmsSenden weitergegeben hat, kontaktieren Sie uns bitte per Post, damit diese Daten aus unserem System entfernt werden können.
Soweit es für die Erfüllung des Vertrages erforderlich ist, ermächtigt der Kunde AnonymSmsSenden ausdrücklich, seine personenbezogenen Daten zu verarbeiten und zu diesem Zweck an Dritte weiterzugeben.
EnvoyerSmsAnonyme behält sich ausserdem das Recht vor, personenbezogene Daten oder andere Informationen an Ermittlungsbehörden weiterzugeben, insbesondere wenn das Produkt vom Kunden rechtswidrig verwendet wird oder in Situationen, in denen EnvoyerSmsAnonyme gesetzlich dazu verpflichtet ist, diese Informationen aufgrund einer gerichtlichen Anordnung offenzulegen. Der Kunde stimmt dieser Datenoffenlegung ausdrücklich zu.
Die vom Kunden verwendete IP-Adresse wird bei der Nutzung des Produkts erfasst. Bei Zahlungen über iDEAL, Bancontact, Sofort, eps oder Multibanco werden die vom Kunden genutzte Konto- oder Bankkartennummer sowie der Name, der Wohnort und/oder die E-Mail-Adresse des Konto- oder Karteninhabers ebenfalls gespeichert. Bei Zahlungen über PayPal werden folgende Informationen erfasst: Name, E-Mail-Adresse und Adresse des Kunden. Bei Zahlungen mit Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay oder Microsoft Pay werden ebenfalls die Daten der verwendeten Kreditkarte gespeichert. Erfolgt die Zahlung per Telefon, wird die verwendete Telefonnummer erfasst. Die oben genannten Daten werden von EnvoyerSmsAnonyme für einen Zeitraum von 18 Monaten aufbewahrt. Der Kunde stimmt dieser Datenerhebung und -speicherung ausdrücklich zu.
Sofern der Kunde bei der Nutzung des Produkts personenbezogene Daten auf irgendeine andere Weise erhebt oder verarbeitet, gilt er als «für die Verarbeitung Verantwortlicher» gemäss der Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO). Der Kunde muss demzufolge gewährleisten, dass für diese Datenverarbeitung eine Rechtsgrundlage besteht.
Der Kunde verpflichtet sich, EnvoyerSmsAnonyme gegenüber allen Ansprüchen oder Forderungen Dritter schadlos zu halten, einschliesslich, aber nicht beschränkt auf, Entschädigungsforderungen und Bussen, die von einer Aufsichtsbehörde verhängt werden, sowie für alle Schäden, die sich aus einer Handlung oder Unterlassung des Kunden ergeben, die gegen geltende Datenschutzgesetze, wie die DSGVO, verstösst oder als Verstoss dagegen angesehen wird.
Gemäss den Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist es dem Kunden nicht gestattet, personenbezogene Daten (wie in Artikel 4 der DSGVO definiert) über, in oder mit dem Produkt und/oder den Systemen von EnvoyerSmsAnonyme zu erheben, zu versenden oder auf andere Weise zu speichern (sofern in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen nichts anderes angegeben ist). Folglich kann EnvoyerSmsAnonyme nicht als Auftragsverarbeiter im Sinne von Artikel 4 der DSGVO betrachtet werden. Hält der Kunde diese Verpflichtung nicht ein, vertritt EnvoyerSmsAnonyme weiterhin den Standpunkt, dass es aus rechtlichen Gründen nicht als Auftragsverarbeiter gemäss Artikel 4 der DSGVO qualifiziert werden kann. Sollte EnvoyerSmsAnonyme von der DSGVO trotzdem als Auftragsverarbeiter eingestuft werden, gelten die nachfolgenden Bestimmungen zwischen den Parteien, jedoch nur in diesem spezifischen Fall.
Dieser Artikel stellt einen Auftragsverarbeitungsvertrag dar, wie er in Artikel 28 der DSGVO beschrieben ist.
Der Kunde gewährleistet, dass für die Verarbeitung personenbezogener Daten eine Rechtsgrundlage gemäss Artikel 6(1) der DSGVO besteht.
EnvoyerSmsAnonyme verarbeitet personenbezogene Daten ausschliesslich im Auftrag des Kunden und gemäss dessen schriftlichen Weisungen. Sollte eine solche Weisung nach Ansicht von EnvoyerSmsAnonyme gegen die DSGVO oder eine andere europäische oder nationale Datenschutzgesetzgebung verstossen, wird EnvoyerSmsAnonyme den Kunden umgehend darüber informieren.
AnonymeSmsSenden ist berechtigt, für die Ausführung des Vertrags Dritte beizuziehen. Dies umfasst Unterauftragnehmer wie zum Beispiel Webhosting-Unternehmen. Bei Änderungen bezüglich der Hinzufügung oder des Ersatzes von Unterauftragnehmern kann der Kunde diesen Änderungen widersprechen, solange der Vertrag zwischen den Parteien in Kraft ist.
Soweit möglich, unterstützt AnonymeSmsSenden den Kunden auf einfache Anfrage hin bei der Erfüllung seiner Verpflichtung, auf Anträge zur Ausübung der Rechte der betroffenen Personen gemäss Kapitel III der DSGVO zu antworten. AnonymeSmsSenden kann dem Kunden die Kosten für diese Unterstützung in Rechnung stellen, berechnet auf der Grundlage eines im Vertrag vereinbarten Stundensatzes oder, falls nicht vorhanden, eines angemessenen Satzes.
Der Kunde verpflichtet sich, eigenständig auf Anträge zur Ausübung der Rechte der betroffenen Personen, wie in Kapitel III der DSGVO definiert, zu antworten, falls er Zugang zu den für diese Anträge erforderlichen Personendaten hat.
Aufgrund der Art der Verarbeitung und der Informationen, die AnonymeSmsSenden zur Verfügung stehen, verpflichtet sich Letzteres, dem Kunden auf einfache Anfrage hin die notwendige Unterstützung zu leisten, um die Einhaltung der in den Artikeln 32 bis 36 der DSGVO festgelegten Pflichten zu gewährleisten. AnonymeSmsSenden kann diese Unterstützung zu einem im Vertrag vereinbarten Stundensatz oder, falls nicht vorhanden, zu einem angemessenen Satz in Rechnung stellen.
AnonymeSmsSenden wird alle erforderlichen technischen und organisatorischen Massnahmen gemäss Artikel 32 der DSGVO ergreifen, um ein den identifizierten Risiken angemessenes Sicherheitsniveau zu gewährleisten.
Sollte AnonymeSmsSenden eine Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten feststellen, wie sie in den Artikeln 33 und/oder 34 der DSGVO beschrieben ist (nachfolgend als „Datenpanne" bezeichnet), wird es den Kunden unverzüglich darüber informieren. In diesem Fall verpflichtet sich AnonymeSmsSenden, auf Anfrage des Kunden die notwendige Unterstützung zu leisten, damit der Kunde die zuständige Aufsichtsbehörde benachrichtigen und, falls erforderlich, die betroffenen Personen fristgerecht über die Verletzung informieren kann.
AnonymeSmsSenden sowie seine Mitarbeitenden sind verpflichtet, die Vertraulichkeit der Personendaten zu wahren, ausser im Falle einer gesetzlichen Offenlegungspflicht oder wenn die Aufgabe von AnonymeSmsSenden diese Offenlegung erfordert.
Hinsichtlich der Haftung von AnonymeSmsSenden gelten ausschliesslich die in diesem Artikel dargelegten Bestimmungen sowie diejenigen, die im Vertrag und in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen vereinbart wurden.
AnonymeSmsSenden übernimmt keine Haftung für Bussen, die dem Kunden von der zuständigen Aufsichtsbehörde, wie beispielsweise der niederländischen Datenschutzbehörde, auferlegt werden, es sei denn, dies ist auf vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verschulden von AnonymeSmsSenden zurückzuführen.
Allfällige Versäumnisse von Dritten, die bei der Ausführung des Verarbeitungsvertrags beigezogen werden, können AnonymeSmsSenden nicht angelastet werden.
Der Kunde hat das Recht, die Einhaltung der Verpflichtungen von AnonymeSmsSenden gemäss diesem Verarbeitungsvertrag mittels eines Audits zu überprüfen. Er muss AnonymeSmsSenden so schnell wie möglich darüber informieren und angeben, wer das Audit durchführen wird, sowie die gewählte Methode und den Zeitplan.
AnonymeSmsSenden wird eine angemessene Frist eingeräumt, um Einwände gegen die Durchführung der Prüfung zu erheben. Werden vor der Durchführung der Prüfung Einwände erhoben, verpflichten sich die Parteien, sich gegenseitig zu konsultieren, um diese Streitigkeiten unter Berücksichtigung der berechtigten Interessen beider Parteien beizulegen. AnonymeSmsSenden darf die Mitwirkung an der Prüfung nicht aus unbegründeten Gründen verweigern (z. B. durch Erhebung unangemessener Einwände). Alle mit dieser Prüfung verbundenen Kosten gehen zu Lasten des Kunden.
Auf Anfrage stellt AnonymeSmsSenden dem Kunden die erforderlichen Informationen zur Verfügung, um die Einhaltung der in Artikel 28 der DSGVO festgelegten Verpflichtungen nachzuweisen.
11. Geistiges Eigentum
Der Kunde garantiert, dass die Nutzung des Produkts keine geistigen Eigentumsrechte Dritter verletzt. Es ist ihm untersagt, Hinweise auf diese geistigen Eigentumsrechte zu entfernen oder zu ändern.
AnonymeSmsSenden behält sich das Recht vor, technische Massnahmen zum Schutz seiner geistigen Eigentumsrechte zu ergreifen. Werden solche Schutzmassnahmen für das Produkt und/oder die damit verbundenen Rechte eingeführt, darf der Kunde diese Massnahmen weder entfernen noch umgehen.
12. Beschwerdeverfahren
AnonymeSmsSenden wird alles daransetzen, auf Beschwerden des Kunden so schnell wie möglich zu reagieren. Der Kunde kann eine detaillierte Beschwerde einreichen, indem er AnonymeSmsSenden über die folgende E-Mail-Adresse kontaktiert: [email protected]. Sofern dies vernünftigerweise möglich ist, verpflichtet sich AnonymeSmsSenden, die Beschwerde innerhalb von fünf Arbeitstagen nach Erhalt zu bearbeiten und so schnell wie möglich eine substanzielle Antwort zu geben.
Handelt es sich bei dem Kunden um eine natürliche Person, die privat und nicht im Rahmen ihrer beruflichen Tätigkeit handelt, hat er auch die Möglichkeit, eine Beschwerde bei der Schlichtungsstelle über die europäische OS-Plattform einzureichen, die unter folgender Website zugänglich ist: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Die in diesem Artikel genannten Beschwerdeverfahren berühren in keiner Weise das Recht der Parteien, die zuständigen Gerichte anzurufen.
13. Schlussbestimmungen
Die Rechtsbeziehungen zwischen den Parteien unterliegen dem französischen Recht und werden nach diesem ausgelegt. Das Wiener Kaufrecht ist nicht anwendbar. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind in allen möglichen Sprachen verfasst. Im Falle eines Widerspruchs ist die niederländische Version, die unter https://envoyersmsanonyme.fr verfügbar ist, massgebend.
Handelt es sich bei dem Kunden um eine natürliche Person, die privat und nicht im Rahmen ihrer beruflichen Tätigkeit handelt, unterliegen alle Streitigkeiten aus dem mit diesem Kunden geschlossenen Vertrag ausschliesslich der Zuständigkeit des Gerichts am Wohnsitz dieses Kunden.
Der vorstehende Absatz gilt nicht, wenn der Kunde im Rahmen seiner gewerblichen, industriellen, handwerklichen oder beruflichen Tätigkeit handelt. In diesem Fall unterliegen alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit dem zwischen AnonymeSmsSenden und einem beruflich handelnden Kunden geschlossenen Vertrag ausschliesslich der Zuständigkeit des französischen Gerichts.
Die Rechte des Kunden aus dem Vertrag können ohne die vorherige schriftliche Zustimmung von AnonymeSmsSenden nicht an Dritte abgetreten werden.
Wenn der Kunde eine natürliche Person ist, die als Privatperson und nicht im Rahmen ihrer beruflichen Tätigkeit handelt. Solche Bestimmungen werden nicht Teil der Vereinbarung zwischen AnonymSmsSenden und einer natürlichen Person, die zu nicht-beruflichen Zwecken handelt.
Sollte eine Bestimmung des Vertrags für nichtig, anfechtbar oder nicht durchsetzbar befunden werden, bleibt der Vertrag gültig. Die Parteien werden sich bemühen, diese Bestimmung durch eine neue, rechtlich gültige zu ersetzen, die so weit wie möglich den gleichen Zweck und die gleiche Wirkung wie die aufgehobene Bestimmung hat.